Установка из одного файла
Готовые контейнеры или вариант без них, если политика безопасности запрещает контейнеры. Интернет не нужен.
Закрытый контур
Речевая аналитика на своих серверах: закрытый контур и Astra Linux
Для банков, медицины, госсектора и всех, кто хранит записи разговоров внутри компании. Звонки, расшифровки и оценки ИИ остаются у вас.
Уже клиент? Войти
- Работает на Astra Linux SE 1.8
- Языковая модель работает на ваших серверах
- Устанавливается без доступа в интернет
Можно ли установить речевую аналитику на свои серверы?
Да, у Leksta есть отдельная редакция on-premise для установки на ваши серверы. Расшифровка, анализ звонков, база знаний и языковая модель работают внутри вашего контура, а в закрытом режиме продукт не обращается к интернету. Редакция проверена на тестовых машинах, в том числе на Astra Linux SE 1.8. Начинаем с пилота на вашем стенде.
- 0исходящих соединений в закрытом контуреПерехват трафика на изолированном тестовом стенде: ни один пакет не ушёл за пределы разрешённых адресов.
- 100 %звонков оценивает ИИКаждый записанный разговор расшифровывается и проверяется по чек-листу — без выборки.
Та же консоль, но внутри вашей сети
В редакции on-premise работает та же консоль: журнал звонков, расшифровка, оценка по чек-листу и «Спросить звонки». Разница — в том, где идёт обработка. Распознавание речи и языковая модель работают на ваших серверах, поэтому текст разговора не передаётся облачным сервисам ИИ.
- Цепочка «запись → расшифровка → анализ» проверена на чистых серверах
- Языковая модель и модель поиска по базе знаний работают локально
- Телефоны, e-mail и номера карт маскируются в расшифровках и сводках
- Сроки хранения записей и расшифровок задаёт ваш администратор
Закрытый режим: продукт сам следит за контуром
В режиме air-gap продукт при запуске проверяет свои настройки и запускается, только когда все адреса в них внутренние. Облачный ИИ, опрос облачной АТС и исходящие вебхуки отключаются, а интеграции работают только с адресами вашей внутренней сети.
- Проверено перехватом трафика на изолированной тестовой машине: ни одного внешнего пакета
- Повторная проверка адреса при каждом подключении к внешней системе
- ИИ-звонки скоро в Leksta: получите демо-доступ, и мы обсудим, как они будут работать в вашем контуре
- SIP-звонок внутри полностью закрытой сети проверим вместе с вами на пилоте
Безопасность и данные в редакции on-premise
Что важно знать вашей службе безопасности.
Закрытый контур
В режиме air-gap продукт запускается, только когда все адреса в настройках внутренние. На изолированном тестовом стенде перехват трафика не показал ни одного внешнего соединения.
Локальная обработка
Распознавание речи и языковая модель работают на ваших серверах, текст разговора не передаётся облачным сервисам ИИ.
Маскирование данных
Телефоны, e-mail и номера карт маскируются в расшифровках и сводках. Раскрыть значение может только администратор, указав причину, и это попадает в журнал.
Роли и журнал действий
Роли «Оператор», «Супервизор» и «Администратор», а также свои роли. Журнал фиксирует, кто менял настройки, роли и ключи доступа.
Хранение и очистка
Срок хранения записей и расшифровок задаёт администратор. Ручная очистка показывает предпросмотр до удаления.
Корпоративный вход
Вход через OIDC и Active Directory: роль пользователя зависит от его группы в каталоге. Проверено на тестовом каталоге.
Облачная версия Leksta работает на серверах в Беларуси. Если важна полностью локальная обработка, выбирайте on-premise.
Что входит в редакцию on-premise
Astra Linux SE 1.8
Установка, запись и расшифровка реального звонка проверены на тестовых машинах, включая режим с замкнутой программной средой.
Резервная копия одной командой
Архив баз, записей и настроек с контрольной суммой. Перед восстановлением система проверяет целостность архива.
Обновление без интернета с откатом
Неудачное обновление откатывается автоматически, работа продолжается на прежней версии.
Корпоративный вход
Вход через OIDC и Active Directory: роль пользователя зависит от его группы в каталоге. Проверено на тестовом каталоге.
Локальный мониторинг
Панели, оповещения и поиск по журналам внутри контура. Пакет диагностики собирается без паролей, телефонов и текстов разговоров.
Усиленная защита
Сервисы без лишних привилегий, проверка конфигурации по рекомендациям CIS, смена ключей одним скриптом.
Журнал действий
Кто и что менял: АТС, база знаний, ключи доступа, роли и настройки приватности.
Анализ звонков без облака
Распознавание речи и анализ звонков работают на ваших серверах, данные не уходят во внешние ИИ-сервисы. Голосовой ИИ-бот скоро в Leksta — получите демо-доступ.
Кому подходит установка в своём контуре
Финансовые организации
Задача. Записи разговоров с клиентами должны оставаться внутри банка, без внешних облачных сервисов.
Что делает ИИ. Расшифровка и оценка звонков работают на серверах банка, интеграции — только во внутренней сети.
Результат. Контроль качества всех звонков, а данные не покидают периметр банка.
Медицина
Задача. В разговорах с пациентами есть чувствительные сведения.
Что делает ИИ. Локальная установка, маскирование персональных данных и сроки хранения, заданные клиникой.
Результат. Руководитель видит, как администраторы записывают пациентов на приём, а данные пациентов остаются в клинике.
Государственные и промышленные компании
Задача. Требуется отечественная ОС и работа без интернета.
Что делает ИИ. Установка на Astra Linux SE 1.8 без интернета, закрытый режим без исходящего трафика.
Результат. ИИ-аналитику проверим на пилоте в вашей изолированной сети.
Как проходит пилот on-premise
Начинаем с пилота на вашем стенде: проверяем установку, закрытый режим и качество анализа на ваших записях.
Собираем требования
ОС, политика контейнеров, сетевые ограничения, объём звонков и нужна ли локальная языковая модель.
Подбираем серверы
Главная статья затрат — распознавание речи. Мощности считаем под ваш объём и режим: ночная расшифровка или в реальном времени.
Устанавливаем без интернета
Ставим из одного файла на ваш тестовый сервер, подключаем АТС по SIP внутри сети.
Проверяем закрытый режим
Вместе с вашей службой безопасности записываем сетевой трафик и убеждаемся, что он не выходит за пределы сети.
Оцениваем результат
Сравниваем качество расшифровки и анализа на ваших записях и решаем, переходить ли к следующему этапу.
Частые вопросы об установке on-premise
Можно ли работать без интернета: что такое air-gap?
Да. Air-gap — закрытый контур, отделённый от интернета. Редакция on-premise устанавливается из одного файла без доступа в сеть, а расшифровка, оценка по чек-листу, база знаний и языковая модель работают внутри контура. Записи разговоров остаются на ваших серверах, а продукт сам проверяет, что все адреса внутренние.
Работает ли система на Astra Linux?
Да, Leksta работает на Astra Linux SE 1.8. Установка, обновление, откат и расшифровка реального звонка проверены на чистых тестовых машинах, включая режим с замкнутой программной средой. Настройки защиты выполнены по рекомендациям CIS. На образе вашей компании проверку проводим вместе с вашей службой безопасности.
Как служба безопасности может проверить установку?
Вместе с вашей службой безопасности мы записываем сетевой трафик на стенде и убеждаемся, что он не выходит за пределы сети: на нашем тестовом стенде внешних соединений не было. Дополнительно доступны журнал действий, роли и права, проверка конфигурации по рекомендациям CIS и резервные копии с контрольной суммой.
Какие серверы нужны для речевой аналитики on-premise?
Требования зависят от объёма звонков и режима расшифровки: пакетно ночью или в реальном времени. Главная статья затрат — распознавание речи. Для локальной языковой модели нужен сервер с видеокартой и достаточной памятью. Мощности рассчитываем под ваш объём на этапе пилота, чтобы вы не переплачивали за оборудование.
Работает ли локальная модель так же, как облачная?
В облачной версии текст разговора обрабатывает языковая модель внешнего провайдера, в on-premise — локальная модель на ваших серверах. Качество на ваших записях сравниваем на пилоте: прогоняем одни и те же звонки и показываем разбор рядом, чтобы вы выбрали вариант по результату.
Обсудим ваш контур
Расскажите о требованиях к безопасности, и мы опишем схему пилота на ваших серверах.